ภาระกิจ

   1 . เป็นศูนย์รับแจ้งเรื่องราว ข่าวสาร ให้คำแนะนำ ปรึกษาแก่เด็ก สตรี และครอบครัวที่ประสบปัญหาความเดือดร้อนโดยเปิดดำเนินการ 24 ชั่วโมง

   2. เป็นศูนย์ประสานงานและบริการให้ความช่วยเหลือแก่เด็ก สตรีและครอบครัวที่ประสบปัญหาความเดือดร้อนไม่มีที่พักพิงหรือไม่มีผู้ดูแลรับผิดชอบ

   3 . เป็นสถานแรกรับตามพระราชบัญญัติคุ้มครองเด็ก พ.ศ. 2546

   4. เป็นสถานรับตัวชั่วคราวตามกฎหมาย 3 ฉบับ ได้แก่

   4.1 พระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการค้าประเวณี พ.ศ. 2539

   4.2 พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้ถูกกระทำด้วยความรุนแรงในครอบครัว  พ.ศ. 2550

   4.3 พระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการค้ามนุษย์ พ.ศ. 2551

่